個人営業 例文①(経験者・スキルアピール型)
前職で訪問販売を2年間担当し、月間○件の新規契約を継続して達成してきました。お客様の課題を丁寧に聞き出してから提案する「聞く営業」が自分のスタイルで、クレームをゼロに近い状態で維持してきた実績があります。貴社でも即戦力として活躍したいと考えています。週○日・午前10時から夕方まで対応可能です。
バイトで個人営業に応募する際の志望動機例文です。 そのままコピーせず、あなた自身のエピソードに置き換えてカスタマイズしてください。
前職で訪問販売を2年間担当し、月間○件の新規契約を継続して達成してきました。お客様の課題を丁寧に聞き出してから提案する「聞く営業」が自分のスタイルで、クレームをゼロに近い状態で維持してきた実績があります。貴社でも即戦力として活躍したいと考えています。週○日・午前10時から夕方まで対応可能です。
人と話すことが得意で、以前のアルバイトでも接客対応を積極的に担当してきました。個人営業の仕事を通じて提案力とコミュニケーション力を磨きたいと思っています。未経験ですが、マニュアルをしっかり覚えて早期に成果を出せるよう努力します。週○日・夕方以降のシフトにも対応可能です。
現在フリーターとして就職活動中で、営業スキルを実践で身につけたいという思いで応募しました。明るく積極的な性格で、粘り強くお客様に向き合うことが得意です。長期での就業を希望しており、貴社の商品・サービスをしっかり習得して結果を出していきたいと考えています。
※ 上記は例文です。具体的な情報はご自身の経験に書き換えてください。
個人のお客様への営業は、話を聞いてもらえずに断られる場面が続くこともある仕事です。部活で負けた試合の翌日も練習を続けた、接客で注意を受けても次の対応で挽回した、といった経験を挙げ、「断られても落ち込みを引きずらない」ことを具体的に示すと、続けられる人として見てもらえます。
ご家庭への訪問や商業施設のブースでの案内では、玄関先やブースの前で足を止めてもらえる時間はわずかです。身だしなみ、最初のあいさつ、用件を一言で伝える話し方など、第一印象で損をしない工夫が成果を左右します。接客で「最初の一言」を工夫した経験があれば、現場での姿を想像してもらいやすくなります。
個人のお客様は自分や家族のお金で契約するため、料金や契約期間に慎重になるのは当然です。「必要のないプランは勧めない」「ご家族と相談する時間をとっていただく」など、お客様の立場に立った提案をしたいと書くと、紹介や口コミにつながる信頼を築ける人だと判断されやすくなります。
成果に応じた報酬がある求人でも、採用担当が気にするのは、契約欲しさにお客様へ無理な勧め方をしないかどうかです。お金の話だけでは、トラブルを起こさない人かどうかを判断できません。
「成果が数字で見える仕事で、自分の力を試したいと考えています。お客様に納得していただいたうえでの契約を一件ずつ積み重ね、結果として数字でも貢献できるよう努めます。」
個人営業では、話す量よりも、お客様の暮らしや困りごとを聞き出し、料金や契約内容を正確に説明することが求められます。話し上手を押し出すだけでは、押しの強い営業を想像させてしまいます。
「接客のアルバイトでは、話すことよりお客様のご要望を聞くことを大切にしてきました。料金や契約の内容も、ご家族に説明しやすいよう、わかりやすくお伝えしたいと考えています。」
訪問や電話での勧誘には、最初に会社名や目的を伝える、断られたら勧誘を続けないといった法律上のルールがあります。強引さを売りにすると、ルールを守れない人だと警戒されます。
「粘り強さが私の強みですが、お客様が必要ないとおっしゃったときは、その判断を尊重します。ルールを守った営業で信頼を積み重ね、ご紹介をいただける関係をつくりたいと考えています。」
個人営業のアルバイトは、一般のご家庭や個人のお客様に、インターネット回線や電気・ガスの契約、ウォーターサーバーなど、暮らしに関わるサービスを提案する仕事です。担当エリアの住宅を訪問する、商業施設のブースで声をかける、電話で案内するなど、働き方は求人によって異なります。サービスの説明や申込書類の記入のご案内を担当し、契約の最終確認は社員が行う職場もあります。