営業(法人向け既存顧客) 例文①(大学活動型)
大学のゼミでCRM(顧客関係管理)を研究テーマとし、既存顧客のロイヤルティ向上施策について分析・提言する論文を発表してきました。顧客満足が長期収益の源泉であることを理論と事例から深く理解しており、担当顧客に寄り添うルート営業に強いやりがいを感じています。貴社の法人既存顧客担当として、顧客の課題解決と追加提案による関係深耕に取り組みたいと考えています。
新卒で営業(法人向け既存顧客)に応募する際の志望動機例文です。 そのままコピーせず、あなた自身のエピソードに置き換えてカスタマイズしてください。
大学のゼミでCRM(顧客関係管理)を研究テーマとし、既存顧客のロイヤルティ向上施策について分析・提言する論文を発表してきました。顧客満足が長期収益の源泉であることを理論と事例から深く理解しており、担当顧客に寄り添うルート営業に強いやりがいを感じています。貴社の法人既存顧客担当として、顧客の課題解決と追加提案による関係深耕に取り組みたいと考えています。
ITパスポートとMOS(Excel・Word)を取得し、提案書作成とデータ活用による顧客分析の基礎を習得しています。顧客の業種ごとの課題を先読みして提案できる担当営業を目指しており、担当業界の業界動向調査を日常的に行っています。貴社の既存法人営業として、長期的な信頼関係を構築しながら顧客の事業成長に貢献し、自社の売上拡大にも結びつけたいと考えています。
大学3年次に製造業向けソフトウェア会社の営業インターンシップで、既存顧客の定期訪問・活用状況のヒアリング・追加提案書の作成補助を担当しました。顧客が使いこなせていない機能に気づいて提案した際に、担当者から「気づいてくれてありがとう」と感謝された経験が忘れられません。貴社の既存法人営業でお客様の状況に深く寄り添う仕事をしたいと考えています。
※ 上記は例文です。具体的な情報はご自身の経験に書き換えてください。
法人の既存顧客営業は、取引先からの注文や相談を受け、納期や数量、品質の問題について製造・物流などの社内部門と調整する役割を担います。サークルで外部の団体と学内の担当者の間に立ち、日程や条件を擦り合わせた経験などを書くと、両者の事情をくみ取る力の具体例になります。
法人の既存顧客営業では、今の取引を守るだけでなく、同じ取引先のほかの部署や拠点にも商品を広げ、取引の幅を大きくすることが期待されます。「一つの取引先を深く理解し、別の部署の課題にも提案を広げたい」と書くと、担当営業としての視野の広さが読み手に届きます。
長い取引の中では、納期の遅れや製品の不具合など、取引先に迷惑をかける場面も起こり得ます。そのときに逃げずに事実を伝え、社内と連携して対策を示せるかが、信頼を保てるかどうかの分かれ目です。アルバイトでミスが起きた際に、すぐに報告して謝罪し、再発防止を考えた経験を書くと効果的です。
既存顧客営業は、取引先の課題を先回りして提案し、他社への切り替えを防ぎながら取引を広げる仕事です。決まった訪問を繰り返すだけの仕事だと捉えていると、提案への意欲が低いと見なされます。
「定期的に通う中で相手の小さな困りごとに気づき、先回りして提案することで、長く選ばれ続ける営業になりたいと考えています。貴社の法人営業で、取引先の事業を深く理解する担当者を目指します。」
法人の取引は、担当者との関係だけでなく、価格・品質・納期などの条件を組織として判断して決まります。人柄の良さだけを強みにすると、条件の交渉や社内の調整を任せられるのかと懸念されます。
「飲食店のアルバイトで仕入れ業者の方と親しくなる中で、信頼関係に加えて、納期や数量の約束を守ることが取引の土台だと学びました。人柄と確実な仕事の両方で、取引先に頼られる営業を目指したいと考えています。」
既存顧客の営業では、無理な提案で一時的に売上を伸ばしても、取引先の信頼を失えば長く続く取引を手放すことになります。売上への意欲だけが目立つと、取引先との関係を大切にできるのかと不安を持たれます。
「売上の目標に責任を持つのは当然と考えていますが、取引先にとって本当に必要な提案だけを重ね、長く選ばれ続けることで成果を積み上げる営業を目指しています。」
法人向けの既存顧客営業は、すでに取引のある企業を担当し、定期的な訪問や連絡で要望を聞き取り、注文の対応や追加の提案、条件の交渉を行う仕事です。納期や品質の問題が起きたときは、社内の製造や物流の部門と連携して解決にあたります。入社後は先輩から取引先を引き継ぎながら商品知識を学び、信頼を得るにつれて、売上の大きな重要な取引先を任されるようになります。