営業（個人向け既存顧客）の志望動機 例文（新卒向け）
新卒で営業（個人向け既存顧客）に応募する際の志望動機例文です。 そのままコピーせず、あなた自身のエピソードに置き換えてカスタマイズしてください。
書き方のポイント
- ·既存顧客への提案力や丁寧なフォローアップといった、顧客満足を高める自身のスキルを示しましょう。
- ·顧客との信頼関係構築に必要な傾聴力や柔軟性、コミュニケーション力を強調してください。
- ·この職種で得られる顧客との密な関係性が、自身の成長にもつながると述べましょう。
避けるべき失敗
- ✗単に「顧客対応が得意」といった曖昧な表現ではなく、具体的な経験や実績を示すことが重要です。
- ✗既存顧客への対応だけでなく、新規開拓にも意欲があることを明示することが望ましいでしょう。
- ✗「顧客満足を高めたい」といった一般的な言葉ではなく、自身の強みや行動指針を具体的に述べましょう。
志望動機の例文（3件）
1
営業（個人向け既存顧客） 例文①（大学活動型）
大学のサークルでイベントリピーターの維持施策を担当し、会員向けニュースレター・誕生日連絡・個別フォローで離脱率を半年で20%削減した実績があります。顧客との長期関係を大切にするルート営業の本質を体感し、既存顧客との信頼関係を深める仕事への適性を感じています。貴社の既存顧客営業でリテンション向上と追加提案による収益拡大に貢献したいと考えています。
※ 上記は例文です。〇〇や△△などは自分の情報に書き換えてください。
2
営業（個人向け既存顧客） 例文②（独学・資格型）
心理学を専攻し、顧客関係管理・信頼形成のメカニズムを研究してきました。行動心理学の知識を実践的なコミュニケーションに活かし、相手の潜在ニーズを引き出す会話設計が得意です。既存顧客との関係深耕による生涯顧客価値の最大化に強い関心があり、貴社の担当顧客対応で長期的な信頼関係を築きながら収益向上に貢献したいと考えています。
※ 上記は例文です。〇〇や△△などは自分の情報に書き換えてください。
3
営業（個人向け既存顧客） 例文③（インターン・バイト型）
大学在学中に通信サービス会社でのアルバイトとして、既存顧客へのプラン提案・契約更新サポート・問い合わせ対応を担当しました。一度離れかけたお客様との関係を丁寧な対話で回復し、継続利用につなげた経験が自信になっています。貴社の既存顧客担当として顧客一人ひとりとの信頼関係を育て、長期的なロイヤルティ向上に取り組みたいと考えています。
※ 上記は例文です。〇〇や△△などは自分の情報に書き換えてください。
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